UYGULANABİLİR YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BU ŞARTLAR VE KOŞULLAR, SİZ VE HYPERX ARASINDA SATIN ALDIĞINIZ HYPERX ÜRÜNÜ İLE İLGİLİ TAM VE MÜNHAZIR GARANTİ ANLAŞMASINI OLUŞTURUR. YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BU ŞARTLAR VE KOŞULLAR, HYPERX VEYA YETKİLİ SATICILARI İLE YAPILAN AYRı BİR YAZILI ANLAŞMA DIŞINDA, HYPERX SATIŞ LİTERATÜRÜNDE YAPILAN VEYA HYPERX, HYPERX'İN BİR TEMSİLCİSİ VEYA ÇALIŞANI VEYA HYPERX DIŞINDAKİ BİR TEMSİLCİ VEYA ÇALIŞAN TARAFINDAN SİZE VERİLEN TAVSİYELER DAHİL OLMAK ÜZERE, HYPERX ÜRÜNÜNÜN SATIN ALINMASIYLA İLGİLİ OLARAK YAPILMIŞ OLABİLECEK ÖNCEKİ ANLAŞMALARI, REKLAMLARI VEYA DİĞER BEYANLARI GEÇERSİZ KILAR. Bu HyperX Sınırlı Garantisinin şartlarındaki herhangi bir değişiklik, HyperX'in yetkili bir temsilcisi tarafından yazılı olarak imzalanmadıkça geçerli değildir.

Bazı eyaletler veya ülkeler, zımni garantilerin hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına veya özel, yan veya sonuçsal zararların sınırlandırılmasına (aşağıda belirtilen) izin vermez, bu nedenle bu sınırlamalar ve istisnalar size uygulanabilirlik açısından sınırlı olabilir. AŞAĞIDAKİ SINIRLAMALAR YEREL YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE GEÇERLİDİR. HYPERX'İN SEÇİMİNE BAĞLI OLARAK SİZE BİR İADE SAĞLAMASI DURUMUNDA, BU HYPERX SINIRLI GARANTİSİ KAPSAMINDA HYPERX'İN MAKSİMUM SORUMLULUĞU, HYPERX ÜRÜNÜ İÇİN ÖDEDİĞİNİZ FİYAT İLE AÇIKÇA SINIRLIDIR. YUKARIDA BELİRTİLENLER DIŞINDA, HYPERX, HYPERX ÜRÜNÜNÜN NEDEN OLDUĞU VEYA HYPERX ÜRÜNÜNÜN PERFORMANS GÖSTERMEMESİ NEDENİYLE ORTAYA ÇIKAN KAYIP KÂR VEYA TASARRUFLAR, KULLANIM KAYBI VEYA ÖZEL, YAN VEYA SONUÇSAL ZARARLAR DAHİL OLMAK ÜZERE HERHANGİ BİR ZARARDAN SORUMLU DEĞİLDİR. HYPERX, BİR ÜÇÜNCÜ KİŞİ TARAFINDAN VEYA SİZ TARAFINDAN BİR ÜÇÜNCÜ KİŞİ İÇİN YAPILAN HERHANGİ BİR TALEPTEN SORUMLU DEĞİLDİR. HYPERX, YEREL YASALARA UYMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ NEDENİYLE ORTAYA ÇIKABİLECEK HERHANGİ BİR ZARARDAN SORUMLU DEĞİLDİR. BU SORUMLULUK SINIRI, BU HYPERX SINIRLI GARANTİSİ ALTINDA VEYA BİR HAKSIZ FİİL TALEBİ (İHMAL VE KATI ÜRÜN SORUMLULUĞU DAHİL), BİR SÖZLEŞME TALEBİ VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR TALEP OLARAK ZARARLAR İSTENİRSE VEYA BİR TALEP YAPILIRSA GEÇERLİDİR. BU SORUMLULUK SINIRI, HERHANGİ BİR KİŞİ TARAFINDAN FERAGAT EDİLEMEZ VEYA DEĞİŞTİRİLEMEZ. BU SORUMLULUK SINIRI, HYPERX VEYA HYPERX'İN YETKİLİ BİR TEMSİLCİSİNİN BU GİBİ ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLMASI DURUMUNDA DA GEÇERLİ OLACAKTIR. ANCAK, BU SORUMLULUK SINIRI, KİŞİSEL YARALANMA TALEPLERİ İÇİN GEÇERLİ DEĞİLDİR.

BU HYPERX SINIRLI GARANTİSİ SİZE BELİRLİ YASAL HAKLAR SAĞLAR. AYRICA, EYALETTEN EYALETE VEYA ÜLKEDEN ÜLKEYE DEĞİŞİKLİK GÖSTEREBİLEN DİĞER HAKLARA DA SAHİP OLABİLİRSİNİZ. HAKLARINIZIN TAM OLARAK BELİRLENMESİ İÇİN İLGİLİ EYALET VEYA ÜLKE YASALARINA BAŞVURMANIZ TAVSİYE EDİLİR.

Tüm Monitör modelleri, statik, sabit veya durağan görüntüler sergileyen uygulamalar için uygun değildir. Statik görüntüler, ekranda leke veya su izi olarak görünebilen görüntü kalıcılığı hasarına neden olabilir. Bu HyperX Sınırlı Garantisi, uzun süreler boyunca veya günde 24 saat statik, sabit veya durağan görüntüler sergileyen ve görüntü kalıcılığı hasarına yol açan uygulamalarda kullanılan monitörleri kapsamaz. Görüntü kalıcılığı hasarını önlemek için, monitörü kullanılmadığı zamanlarda kapatın veya sisteminiz tarafından destekleniyorsa, sistem boştayken ekranı kapatmak için bir güç yönetimi ayarı kullanın.

Lütfen aşağıdaki HyperX Piksel Politikasına Genel Bakış bölümüne bakın.

HyperX Piksel Politikasına Genel Bakış

Piksel nedir?

Resim öğesi anlamına gelen piksel, bir grafik görüntüdeki tek bir noktadır. Monitörler, ekranı binlerce (veya milyonlarca) piksele bölerek görüntüleri gösterir; bu pikseller satırlar ve sütunlar halinde düzenlenmiştir. Pikseller birbirine bağlı görünecek şekilde yakın yerleştirilmiştir.

Tam piksel, bir kırmızı, bir yeşil ve bir mavi alt pikselin birleşimidir.

Piksel ve alt piksel kusurları nelerdir?

Tam piksel kusuru, ekranda parlak beyaz bir nokta veya çok belirgin siyah bir noktadır. HyperX monitör özelliklerine göre hiçbir tam piksel kusuruna izin verilmez.

Alt piksel kusuru, nokta kusuru olarak da adlandırılır.

Parlak nokta alt piksel kusurları sürekli "açık" durumdadır ve ekranda her zaman renkli bir kırmızı, yeşil veya mavi nokta gösterir.

Koyu nokta alt piksel kusurları sürekli "kapalı" durumdadır ve ekranda her zaman siyah bir nokta gösterir.

Üretim sürecindeki mikroskobik kirleticilerin neden olduğu farklı bir kusur türü de bulunabilir. Kirlenme, bir veya birkaç alt pikseli kaplayan koyu bir "leke" ile sonuçlanır. Bunlar teknik olarak piksel veya alt piksel kusuru değildir. HyperX politikasına göre hiçbir kirlenmeye izin verilmez.

	Koyu alt piksel kusuru - Bu görüntüde, beyaz bir arka plan üzerindeki koyu bir nokta, "kapalı" veya koyu durumdaki bir yeşil alt pikselden kaynaklanır.
	Parlak alt piksel kusuru - Bu görüntüde, siyah bir arka plan üzerindeki parlak bir nokta, "açık" durumdaki alt piksellerden (bu durumda bir kırmızı alt piksel) kaynaklanır.
	LCD yapısı içinde sıkışan yabancı maddeler koyu noktalara neden olabilir, ancak büyütme altında bunlar, kirletici partikülün şekli görülebildiğinden, "kapalı" bir alt pikselden ayırt edilir.

HyperX Piksel Politikasını Anlamak

Aşağıdaki politikalar, HyperX sınırlı iki yıllık garanti süresi boyunca geçerlidir:

Müşteri Sorumlulukları

HyperX Sınırlı Garantisi kapsamında olmayan sorunlar (HyperX Ürünlerindeki malzeme veya işçilik hatalarından kaynaklanmayan sorunlar) için ücretlendirilme riskinden kaçınmak amacıyla, HyperX veya HyperX yetkili servis sağlayıcısına aşağıdaki şekilde yardımcı olmanız istenecektir:

• Garanti talebi dosyalarken doğru, eksiksiz ve tam bilgi sağlayın.

• Ürünleri korozyon, kirlenme ve dökülmelerden korumak da dahil olmak üzere HyperX gereksinimlerini karşılayan bir ortam sağlayın. Örneğin, HyperX korozyon gereksinimlerini karşılamak için ortam, gümüş ve bakır üzerinde ayda 300 angstromdan fazla korozyona neden olmamalıdır.^*

• Yapılandırmaları doğrulayın, en son firmware'i yükleyin, yazılım yamalarını yükleyin ve HyperX yardımcı programlarını çalıştırın.

• HyperX kalıcı çözümler üzerinde çalışırken HyperX tarafından sağlanan geçici prosedürleri veya geçici çözümleri uygulayın.

• Çevrimiçi sohbet, e-posta veya telefon yoluyla sorunu çözmek için HyperX ile işbirliği yapın. Bu, rutin tanı prosedürleri gerçekleştirmeyi, ek yazılım güncellemeleri veya yamaları yüklemeyi, üçüncü taraf seçeneklerini kaldırmayı ve/veya seçenekleri değiştirmeyi içerebilir.

• Değiştirme sürecinde kaybolabilecek harici seçenekleri veya aksesuarları çıkarın.

• Aşağıda açıklanan her garanti hizmeti türü içinde tanımlanan ek görevleri ve HyperX'in garanti desteğini en iyi şekilde sağlamak için makul olarak talep edebileceği diğer eylemleri gerçekleştirin.

^* HyperX gereksinimleri, ISA-71.04-1985 Süreç Ölçüm ve Kontrol Sistemleri için Çevresel Koşullar: Havadaki Kirleticiler'de açıklandığı gibi ISA G1 (hafif) gereksinimlerine dayanmaktadır. Bu ISA standardına http://www.isa.org adresinden ulaşılabilir. Ürünler ISA G1 (hafif) ortamlarında kullanıldığında, korozyon ekipman güvenilirliğinde bir faktör olmamalıdır.

Ürün Garanti Hizmeti Türleri

Satın aldığınız HyperX Ürünü için geçerli olabilecek garanti destek hizmeti türleri aşağıda açıklanmıştır. Tüm hizmetler tüm ülkelerde veya bölgelerde mevcut olmayabilir. AŞAĞIDAKİ GARANTİ HİZMETLERİ VE ŞARTLARI VEYA BUNLARIN HERHANGİ BİR BÖLÜMÜ YEREL YASALARLA ÇELİŞTİĞİ TAKDİRDE, GARANTİ HİZMETLERİ VE ŞARTLARI VEYA İLGİLİ BÖLÜM, BU YEREL YASALARLA UYUMLU OLACAK ŞEKİLDE DEĞİŞTİRİLMİŞ SAYILACAKTIR.

Garanti Hizmeti

Sorunu çevrimiçi sohbet, e-posta veya telefon yoluyla çözmek için HyperX veya HyperX yetkili bir servis sağlayıcısı ile işbirliği yapmanız gerekmektedir. Bu, rutin tanı prosedürleri gerçekleştirmeyi, yazılım güncellemeleri veya yamaları yüklemeyi, üçüncü taraf seçeneklerini kaldırmayı ve/veya seçenekleri değiştirmeyi içerebilir. Yardım gerekiyorsa, HyperX teknik desteği ile iletişime geçebilirsiniz ve bir teknisyen çevrimiçi sohbet, e-posta veya telefon yoluyla size yardımcı olacaktır. Müşteri Kendi Onarımı (“CSR”) ürünü ile birlikte gönderilen HyperX dokümantasyonu, uygulanabilir yerel yasa aksini belirtmedikçe, arızalı parçanın test edilmesi için HyperX'e iade edilmesi gerekip gerekmediğini belirtir. Arızalı parçanın HyperX'e iade edilmesi gereken durumlarda, parçayı tanımlanan bir süre içinde, genellikle beş (5) ila on beş (15) iş günü içinde HyperX'e göndermelisiniz. Arızalı parça, sağlanan sevkiyat malzemesinde ilişkili dokümantasyon ile birlikte iade edilmelidir. CSR parçalarının sınıflandırılması ülkeye veya bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

İade Garanti Hizmeti

HyperX Sınırlı Garantisi, HyperX tarafından gönüllü olarak sağlanan ticari bir garantidir. Ülkenizde HyperX Sınırlı Garantisinin yerine getirilmesinden sorumlu HyperX kuruluşunun iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Birleşik Krallık: HP Inc UK Limited Earley West, 300 Thames Valley Park Drive, Reading, RG6 1PT, Birleşik Krallık

Diğer Ülkeler: Diğer ülkelerdeki HyperX Destek numaralarını bulmak için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://row.hyperx.com/pages/support

HyperX Sınırlı Garantisi faydaları, satıcıdan malın satış sözleşmesine uygun olmamasına ilişkin yasal garanti haklarınıza ek olarak geçerlidir. Bu haklar, İngiltere veya Galler'de satın alınan ürünler için malın teslim tarihinden itibaren altı yıl, İskoçya'da satın alınan ürünler için ise malın teslim tarihinden itibaren beş yıl sonra sona erer. Ancak, bu haklara sahip olma durumunuzu çeşitli faktörler etkileyebilir. Tüketici yasal haklarınız HyperX Sınırlı Garantisi tarafından hiçbir şekilde sınırlandırılmaz veya etkilenmez. Daha fazla bilgi için lütfen şu bağlantıyı inceleyin: Tüketici Yasal Garantisi.

Tüketiciler, HyperX Sınırlı Garantisi kapsamında hizmet talep etmeyi veya satıcıya karşı yasal garanti kapsamında talep etmeyi seçme hakkına sahiptir.

Bu yalnızca ABD ve Kanada için geçerlidir.

Yerel yasaların izin verdiği ölçüde, HyperX Sınırlı Garantisi, inceleme ve iade garanti hizmetini içerebilir. Gönderim ve iade hizmeti şartları altında, HyperX, inceleme için HyperX Ürününüzü HyperX'e göndermeniz için size ücretsiz paketleme sağlayacaktır. HyperX, incelemesi gereken ürünü geri göndermeniz için size ön ödemeli bir iade etiketi sağlayacaktır. İade garanti hizmeti için HyperX ile iletişime geçebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Amerika Birleşik Devletleri'nde 1-844-464-9737 numaralı telefonu arayın.

Ayrıca kendi kuryenizi seçebilir ve gönderim maliyetlerini ödeyebilirsiniz. Kendi kuryenizi seçerseniz, servis konumuna gönderilen herhangi bir HyperX Ürününün gönderimini sağlamaktan siz sorumlusunuz ve gönderim sırasındaki kayıp veya hasar riskini üstlenirsiniz. HyperX, HyperX Ürününü inceleyecek ve bir sorun bulunmazsa size iade edecek veya garanti değişimi sağlayacaktır. HyperX, incelenen ürünün veya garanti değişiminin iadesi için tüm gönderim maliyetlerini üstlenecektir.

Bu yalnızca Avrupa, Orta Doğu ve Afrika için geçerlidir

Ürünü orijinal satın alma noktasına veya ürünü satın aldığınız yetkili HyperX bayii veya distribütörüne iade edemiyorsanız, önce HyperX'ten bir İade Mal Yetkilendirme (“RMA”) numarası aldıktan sonra ürünü doğrudan kendi maliyetinizle HyperX servis merkezine iade edebilirsiniz. Bir RMA numarası almak için https://row.hyperx.com/pages/support adresini ziyaret edin. Bazı durumlarda, satın alma kanıtı gerekli olabilir.

Yanıt Süreleri

Yanıt süreleri, hizmetin talep edildiği yerdeki yerel standart iş günlerine ve çalışma saatlerine dayanır. Aksi belirtilmediği sürece, tüm yanıtlar son kullanıcı müşterisinin aramasından itibaren HyperX'in destek için karşılıklı olarak kabul edilebilir bir zaman belirlemesine veya HyperX'in desteği sağlamaya başlamasına kadar geçen süre olarak ölçülür. Bazı ülkelerde ve belirli tedarikçi kısıtlamaları altında, yanıt süresi değişiklik gösterebilir. Konumunuz alışılmış servis bölgesinin dışındaysa, yanıt süresi daha uzun olabilir.

Teknik Destek

HyperX Ürününüz için Teknik Destek, sosyal medya, e-posta, sohbet ve telefon dahil olmak üzere birden fazla iletişim yöntemiyle HyperX tarafından sağlanmaktadır.

Destek aşağıdakileri içerir:

• Önkoşullar, ilk adımlar ve temel "nasıl yapılır" bilgileri gibi kurulum sorularınızı yanıtlamak.

• HyperX Ürünleriyle birlikte sağlanan veya satın alınan yazılım ve seçenekleri kurmak ve yapılandırmak.

• HyperX Ürünleriyle (ilişkili HyperX Yazılımı dahil) ilgili hata mesajlarını yorumlamak.

• HyperX Ürünleriyle (ilişkili HyperX Yazılımı dahil) ilgili sistem sorunlarını ve yazılım kullanım sorunlarını izole etmek.

Destek aşağıdakileri içermez:

• Kullanıcı tarafından oluşturulan / üçüncü taraf programları veya kaynak kodları oluşturmak veya teşhis etmek.

• Ayrı olarak satın alınan HyperX dışı yazılımların kurulumu.

• Sistem optimizasyonu, özelleştirme ve ağ yapılandırması.

HyperX Ürünleri İçin İletişim

HyperX Ürününüz Sınırlı Garanti Süresi içinde malzeme veya işçilik hatası belirtirse ve ürün dokümantasyonundaki öneriler sorunu çözmezse, aşağıdaki yollardan birini kullanarak destek alabilirsiniz:

• HyperX Destek web sitesinden ek destek ve sorun giderme bilgileri veya güncellenmiş yazılım ve sürücüler arayın: https://row.hyperx.com/pages/support/

• HyperX Destek ile iletişime geçin. Aramadan önce aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:

1. Ürün seri numarası, model adı ve ürün model numarası

2. Uygulanabilir hata mesajları

3. İşletim sistemi

4. Ürün veya yazılım sorunları

5. Özelleştirmeler

6. Detaylı sorular

7. Daha önce uygulanan sorun giderme adımları

© Telif Hakkı 2022 – 2023 HP Development Company, LP

Burada yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HyperX ürün ve hizmetleri için tek garanti, bu tür ürün ve hizmetlerle birlikte verilen açık garanti beyanlarında belirtilmiştir. Burada yer alan hiçbir şey ek garanti oluşturur şekilde yorumlanmamalıdır. HP, burada yer alan teknik veya editoryal hatalardan veya eksikliklerden sorumlu değildir.

İlk Baskı: Eylül 2023